Privacybeleid

Privacyverklaring van Volaromode

Bij Volaromode (de "Website" of "wij") hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, en delen wanneer u onze Website bezoekt of aankopen doet.

Contactgegevens

Als u na het lezen van deze privacyverklaring nog vragen heeft, meer informatie wenst of een klacht wilt indienen, kunt u ons bereiken via e-mail: info@volaromode.com.

Verzameling van Persoonlijke Gegevens

Tijdens uw bezoek aan onze Website verzamelen we bepaalde gegevens over uw apparaat en uw interactie met de Website. Daarnaast verzamelen we informatie die nodig is om uw bestellingen te verwerken. Wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, verzamelen we aanvullende gegevens om u beter van dienst te kunnen zijn. In dit document verwijzen we naar alle informatie waarmee u als persoon geïdentificeerd kunt worden als "Persoonlijke Informatie". Hieronder vindt u een overzicht van welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom.

Gegevens van Uw Apparaat

  • Reden voor verzameling: Het correct weergeven van de Website en het uitvoeren van analyses om de functionaliteit te verbeteren.
  • Manier van verzameling: Automatisch verzameld door middel van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels tijdens uw bezoek aan onze Website.
  • Delen voor zakelijke doeleinden: Gegevens worden gedeeld met Shopify, onze e-commerce partner.
  • Verzamelde informatie: Browsertype, IP-adres, tijdzone, cookie-instellingen, bezochte pagina's of producten, zoekopdrachten, en interacties met de Website.

Bestelinformatie

  • Reden voor verzameling: Het leveren van producten of diensten conform onze overeenkomst, het verwerken van betalingen, het regelen van verzendingen, en het verstrekken van facturen en orderbevestigingen. Daarnaast gebruiken we deze gegevens om met u te communiceren, fraude te detecteren en te voorkomen, en om u (indien van toepassing) promoties of informatie over onze producten en diensten te sturen.
  • Manier van verzameling: Verzameld bij het plaatsen van een bestelling.
  • Delen voor zakelijke doeleinden: Gegevens worden gedeeld met Shopify voor orderverwerking.
  • Verzamelde informatie: Naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres, en telefoonnummer.

Delen van Uw Persoonlijke Gegevens

Om onze diensten effectief te kunnen leveren en onze contractuele verplichtingen na te komen, delen we persoonlijke gegevens met dienstverleners. Bijvoorbeeld:

  • We werken samen met Shopify voor het beheer van onze online winkel. Lees hun privacybeleid voor meer informatie over hun gebruik van uw gegevens: Shopify Privacybeleid.
  • Uw gegevens kunnen ook gedeeld worden wanneer dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld om te voldoen aan regelgeving, of in reactie op juridische verzoeken zoals dagvaardingen of huiszoekingsbevelen, of om onze rechten te beschermen.

Gebruik van Persoonlijke Gegevens

De persoonlijke informatie die we verzamelen wordt gebruikt om:

  • Producten aan te bieden
  • Betalingen te verwerken
  • Uw bestellingen uit te voeren en te verzenden
  • U te informeren over nieuwe producten, diensten of aanbiedingen

Wettelijke Basis voor Verwerking

We verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

Neem Contact met Ons Op:

    Winkelnaam: Volaromode
    Adres: Veerstraat 34, Oude Pekela, Groningen, 9665 SH, Nederland
    E-mail: info@volaromode.com
    Contact pagina: Klik hier
    Telefoonnummer:  +31616342981

    Openingstijden:

    • Maandag - Vrijdag: 08:00 - 18:00
    • Zaterdag - Zondag: 11:00 - 17:00

    We streven ernaar om uw e-mail binnen 24 uur te beantwoorden.